seperator
Cégep de Lévis
seperator
Prévenir et gérer les conflits en milieu de travail 
Coût 339.18$
Places disponibles OUI
Durée 14 heures


Ajouter au panier


Prévenir et gérer les conflits en milieu de travail
(PRE03)
Du 3 fév au 24 fév 2023
Vendredi 08:30 à 12:00
Numéro de groupe ENL-H23014


*Cette formation est reconnue par la RBQ, la CMMTQ et la CMEQ dans le cadre de la formation continue obligatoire*

En ligne !

** Prendre note que la formation subventionnée est réservée aux personnes qui habitent ou travaillent dans les régions suivantes : Chaudière-Appalaches et Capitale-Nationale **


Les dates de la formation qui vous intéresse ne vous conviennent pas ou vous souhaitez l'offrir dans votre entreprise? Dites-le nous!

Frédéric Dufour, formateur

Objectifs de la formation

L'émergence d'un conflit au sein d'un groupe de travail ne peut être prise à la légère. En plus d'être un véritable obstacle à la cohésion d’équipe et à la productivité du groupe, les conflits deviennent une préoccupation quotidienne pour les gestionnaires qui doivent maintenant apprendre à les prévenir et à les résoudre. À la suite à cette formation, les participants seront en mesure : d’évaluer, d’explorer et de reconnaître les diverses réactions aux conflits et d'apprendre à y faire face. Ils pourront également appliquer, à partir de situations réelles, un processus de communication concret et efficace.

Contenu de la formation

• Les caractéristiques, origines et nature des conflits
• Les stades d’escalade des conflits
• Les rôles et les attitudes dans la résolution de conflits
• Les outils de résolution

Clientèle visée

Toute personne ayant à superviser une équipe de travail, peu importe la taille de l’équipe.

Pour inscription

Cliquez sur "Ajouter au panier".

Description de l'horaire
Cette formation est offerte en ligne.

Horaire :
3, 10, 17 et 24 février 2023 de 8 h 30 à 12 h

Conseils et recommandations pour la formation en ligne :
- Vous devez avoir Internet « haute vitesse intermédiaire » (3 MB/s) ou plus rapide pour assister à la formation;
- Windows XP, Vista, 7, 8 ou 10, Linux ou Mac OS X 10.6 ou plus récent;
- Un micro ainsi qu'une webcam sont requis pour la formation
- Libérez la bande passante autant que possible (aucun téléchargement sur votre réseau pendant que vous êtes sur la plateforme)

Description des coûts
*Cette formation est reconnue par la RBQ, la CMMTQ et la CMEQ dans le cadre de la formation continue obligatoire*

***Ce groupe n'est pas financé par Services Québec. Afin de vous inscrire à la formation à 1 $ de l'heure, cliquez sur le numéro de groupe débutant par SQ et voir les critères d'admissibilité.




Retour