En ligne !** Prendre note que la formation subventionnée est réservée aux personnes qui habitent ou travaillent dans les régions suivantes : Chaudière-Appalaches et Capitale-Nationale **Les dates de la formation qui vous intéresse ne vous conviennent pas ou vous souhaitez l'offrir dans votre entreprise?
Dites-le nous!Mélina Dufour, formatrice
Objectifs de la formation
La rétroaction, ou le « feedback », est un outil super puissant, mais qui demande un doigté pour être bien utilisé et efficace. Avec cette formation, le participant apprendra comment préparer et communiquer une rétroaction qui a de l’impact positivement, qui pourra favoriser l’évolution de ses relations et de ses performances avec ses collègues et ses employés.
Contenu de la formation
• Qu’est-ce qu’une rétroaction
• Qui doit offrir de la rétroaction
• Avantages d’une bonne utilisation de la rétroaction
• Différencier rétroaction négative / constructive / positive
• Démystifier les impacts de la fausse rétroaction positive
• Conception d’une rétroaction efficace
• Moments clés pour donner de la rétroaction
• Moyens pour bien communiquer la rétroaction
• La rétroaction dans le feu de l’action
• La rétroaction sous forme de résultat d’évaluation
• La rétroaction sous forme de coaching
• Comment faire passer des points plus délicats
• Comment réagir et s’adapter aux réponses délicates et/ou difficiles
• Autres opportunités de mettre en application les techniques de rétroaction efficace
• Pratique de la méthode
Clientèle visée
Toute personne devant intervenir auprès de collègues ou employés pour les aider à s’améliorer, pour les évaluer ou pour réaliser un travail d’équipe (entre autres).
Pour inscription
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Description de l'horaireCette formation est offerte en ligne.
Horaire :
14 mars 2023 de 8 h 30 à 16 h 30
Conseils et recommandations pour la formation en ligne :
- Vous devez avoir Internet « haute vitesse intermédiaire » (3 MB/s) ou plus rapide pour assister à la formation;
- Windows XP, Vista, 7, 8 ou 10, Linux ou Mac OS X 10.6 ou plus récent;
- Un micro ainsi qu'une webcam sont requis pour la formation
- Libérez la bande passante autant que possible (aucun téléchargement sur votre réseau pendant que vous êtes sur la plateforme)
Description des coûts
Formation à 1 $ de l’heure en collaboration avec Services Québec***
Le prix inclut le matériel didactique et / ou les notes de cours
Pour vous inscrire à ce groupe vous devez répondre aux critères d’éligibilité à la subvention de Services Québec. Les personnes répondant à ces critères d’éligibilité sont :
• Les travailleurs et travailleuses en emploi dans le secteur privé;
• Les travailleurs et travailleuses autonomes (15 heures et plus par semaine);
• Les personnes sans emploi temporairement (visant un retour en emploi à court terme);
• Pour chaque formation, le nombre maximal de travailleurs provenant d'une même entreprise est limité à trois;
• Le domaine de travail doit être connexe à la formation choisie;
• Le candidat ne peut pas s'inscrire à plus de trois formations par session;
Avec le financement de Services Québec, le coût de l'inscription est de 10 $ plus taxes.
La valeur réelle de cette formation est de 155 $ plus taxes.