*Cette formation est reconnue par la RBQ, la CMMTQ et la CMEQ dans le cadre de la formation continue obligatoire*

En ligne !

** Prendre note que la formation subventionnée est réservée aux personnes qui habitent ou travaillent dans les régions suivantes : Chaudière-Appalaches et Capitale-Nationale **


Les dates de la formation qui vous intéresse ne vous conviennent pas ou vous souhaitez l'offrir dans votre entreprise? Dites-le nous!

 Josée Dorval, formatrice



La communication est à la base des échanges entre les personnes. Lorsqu’elle n’est pas effectuée de manière adéquate, de nombreux problèmes peuvent apparaître : incompréhension, tension, erreur, etc. Développer de nouvelles attitudes et habiletés dans ses communications en milieu de travail devient alors primordial et nécessaire. Au terme de la formation, le participant sera outillé pour communiquer de façon plus efficace.


• Le processus de communication
• La dimension émotive de la communication
• Les réactions défensives
• Les obstacles à la communication
• Les habiletés de communication
• Les styles de communication
• Les interactions entre les styles
• Le style et le stress


Cette formation s'adresse à toute personne désirant parfaire ses habiletés de communication et elle est axée sur l'apprentissage par l'action.


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Description de l'horaire
Cette formation est offerte en ligne
Horaire :
17, 19, 24 et 26 mai 2023 de 8 h 30 à 12 h

Conseils et recommandations pour la formation en ligne :
- Vous devez avoir Internet « haute vitesse intermédiaire » (3 MB/s) ou plus rapide pour assister à la formation;
- Windows XP, Vista, 7, 8 ou 10, Linux ou Mac OS X 10.6 ou plus récent;
- Un micro ainsi qu'une webcam sont requis pour la formation
- Libérez la bande passante autant que possible (aucun téléchargement sur votre réseau pendant que vous êtes sur la plateforme)

Description des coûts

***Pour vous inscrire à ce groupe vous devez répondre aux critères d’éligibilité à la subvention d’Emploi-Québec. Les personnes répondant à ces critères d’éligibilité sont :

• Les travailleurs et travailleuses en emploi dans le secteur privé;
• Les travailleurs et travailleuses autonomes (15 heures et plus par semaine);
• Les personnes sans emploi temporairement (visant un retour en emploi à court terme);
• Pour chaque formation, le nombre maximal de travailleurs provenant d'une même entreprise est limité à trois;
• Le domaine de travail doit être connexe à la formation choisie;
• Le candidat ne peut pas s'inscrire à plus de trois formations par session;

Avec le financement de Services Québec, le coût de l'inscription est de 14 $ plus taxes.
La valeur réelle de cette formation est de 295 $ plus taxes.